アトリエトントンの店舗イメージ

特定商取引に関する法律に基づく表示

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販売者・運営責任者
織田 健
所在地
〒950-0872
新潟県新潟市東区牡丹山1-12-12
電話番号
050-1450-0619(受付時間 11:00~17:00)
販売価格
・ボードゲームやジュエリーボックス等の在庫商品は商品に掲載しております。
・エンゲージやマリッジリング等のオーダーをいただいてから作成する商品は、完成予定金額をメールでお伝えいたします。
商品代金以外に必要な代金
・送料
・振込手数料
お荷物の発送料金と振込手数料は、お客様のご負担となります。
送料は、発送先地域と梱包サイズ確定後にメールでご連絡いたします。
お申し込み方法
下記メールフォームよりお問い合わせ、またはお申し込みをお願いいたします。
ボードゲームの通信販売 メールフォーム
ダイヤモンドとブライダルリング メールフォーム
支払方法
・銀行振込のみ
代引き発送等、銀行振り込み以外の決済には対応しておりません。
商品引渡し時期
お申し込みの商品によって異なります。
・ボードゲームやジュエリーボックス等の在庫商品は、当方でお客様からの入金を確認後、2~7日以内発送します。※ 年末年始など、連休と繁忙期はこの限りではありません。お問い合わせ時に発送予定時期をご連絡します。
・エンゲージリングやマリッジリング等のお客様からオーダー後に作成する商品は、通常ご入金確認後(作成開始から)約40日での発送となります。
返品・キャンセルについて
お客様都合にの返品と交換は受け付けられません。振り込み手続きの前でしたらキャンセルは可能です。
・ボードゲームの不良品については、返金対応ではなく、メーカー側での対応となります。ボードゲームは海外での製品水準での判断となり、語訳や印刷ミスでも実際のプレイに影響はないともなされて不良品に該当しません。日本製を基準にすると違和感があると思います。シュリンクフィルムや箱の変形やキズや破損は、緩衝材扱いとなり、同じく不良品に該当しません。
・エンゲージリングやマリッジリング等のオーダー商品の返品・交換はお受けできません。
お客様からオーダー後に作成する商品を途中でキャンセルする場合は、キャンセル料が発生します。キャンセル料は商品とキャンセルのタイミングにもよりますが、通常は50%ですが、~80%になる場合もございます。
不良品等の対応について
不良品(クレーム)の連絡は3日以内にお願いします。
・ボードゲームの不良は、基本的に当店では対応できません。各メーカーサイトをご覧ください。
・ダイヤモンドとエンゲージリング、マリッジリング等は、商品の性質上、不良品のご連絡は商品の到着後3日以内にお願いします。3日を過ぎた場合は、有料での修理、またはクレームをお受けできない場合がございます。
クーリングオフについて
通信販売ではクーリングオフ制度はありません。
お客様へのご連絡について
メールでご連絡を差し上げます。人気のボードゲームではすぐに連絡の取れるメールアドレスをご入力ください。店頭でも販売しているため、問い合わせ時に在庫があっても売り切れになる場合もございます。ご連絡(返信)がいただけずに、完売となったさいはご容赦ください。

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アトリエトントンは新潟市東区にある、ダイヤモンドと婚約・結婚指輪を紹介する小さな宝石屋さんです。
体験工房ではルバーペアリングをおふたりで手作りできます。完成したリングの内側へ、ふたりのイニシャル・日付などの文字掘りも記念の手作りにおすすめです!
記念の手作り、オリジナルのプレゼント、シルバークラフトを体験したい方はチャレンジしてみませんか?
宝石鑑定士が選んだダイヤモンドや天然石、ジュエリーもご紹介しています。

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