海外ボードゲームのよくある質問

新潟でも人気のおしゃれな海外ボードゲームのQ&A

テレビや動画配信サイトで紹介されたり、ボードゲームカフェも増えて、人気の海外ボードゲーム。新潟市のアトリエトントンにも、新潟市内をはじめ県外からもボードゲームを探して買いに来られる方が増えてきたので、よくある質問をまとめました。

海外ボードゲームはドイツ語や英語で書かれていますか？

アトリエトントンで販売するすべてのボードゲームには、日本語ルールが付属します。付属品まで完全日本語版のボードゲーム（メーカーが日本向けに作ったゲーム）と、ボード・カード類は英語やドイツ語表記をそのままに原版のデザインをいかしつつルールブックのみ日本語のゲームがあります。どちらも必ず日本語に翻訳したルールがあるので、問題なく遊べます。
ただし、ルールが複雑で日本語でさえ解読が難しいルールブックもあります。遊び方に不安がありましたら、気軽にご質問ください。

海外輸入版にはドイツ語や英語のルールブック同封の場合があります。海外のお友達と遊ぶ機会があるなら、外国語と日本語がどちらもついている海外輸入版もおすすめです。

コマが足りなかったり破損があった時はどうしたらいいですか？

購入いただいた海外ボードゲームの内容物の不足や、破損が見つかったら1週間以内にご連絡ください。アトリエトントンよりメーカー（または輸入代理店）に連絡します。あるいは、アトリエトントンに開封サンプルがある作品は、そのボードゲームの中から足りない分をお渡しすることもできます。＊廃版や現在入手困難な作品の交換対応はできません。商品をお返しいただき、ご返金いたします。海外ボードゲームの特性として、翻訳ミスやミスプリント等は、ゲーム内容に重大な影響のない場合は各社サイトでの告知やPDFの配布にとどまり、修正品が配布されるケースは少数です。あらかじめ、ご了承ください。

ミスプリントや誤訳、軽微の破損はボードゲームではわりと存在します

メーカーのwebサイトにエラッタ情報が掲載されます。プレイに支障のでる場合は、メーカーにご購入者様から連絡することで対応してもらえる場合があります。
ただ、「梱包（シュリンクフィルム）の破損や、軽微な箱・内装の傷や破損等は、不良に該当せず、返品・交換はできません。内容物の破損・不足は、該当パーツの交換、もしくは補充の対象です。商品丸ごとの交換、パーツセット一式での交換とはなりまん。輸入製品は、海外生産や天然素材を使用する都合上、製品の品質基準は海外の版元による基準、海外市場での品質要求水準が元となります。そのため、実際のプレイに支障のない程度の製造上のばらつきに関しては品質管理上不良とはされておらず、ご要望に添え場合があります（交換などの対応をしても、同様のものを送付することになる可能性があるため）」とメーカーサイトで告知されています。あらかじめご了承ください。日本製を基準にすると違和感があると思いますが、どうぞご理解ください。

どのゲームを買ったらいいか分かりません

海外ボードゲームは外箱パッケージを見ても、どんなゲームかよく分かりません。
今までゲームを遊んだことがあるか、遊ぶ方の年齢層や、何人くらい集まるのか伺えば、レベルに適したボードゲームをご紹介できます。アトリエトントンのWebサイトで「開封サンプルあり」となっているタイトルは、箱の中をご覧いただけます。テストプレイついては、毎月第一日曜日の東区ボードゲーム会で遊んでみてください。＊以下に記載のあるルール説明とテストプレイは、現在行っておりません。購入検討中のタイトルは、5分程度ルール説明を兼ねてテストプレイできるので、好みや目的に合ったボードゲームをお選びいただけます。事前に電話連絡をお願いします。工房で手作り体験やブライダルリングの打ち合わせ予約のない日をご案内します。

趣味で集めた個人所有のゲームも、ボードゲーム会に持っていくこともあります。

いつでも買いに行っても大丈夫ですか？

お手数ですが、事前に電話連絡をお願いします。アトリエトントンの工房作業中は手が離せないため、せっかくお越しいただいてもゲームのご覧いただく時間がとれません。　販売（お渡しするのみ）は可能です。購入するゲームを来店前にお決めいただき電話で購入ゲームをお伝えください。　ご来店時にすぐお渡しできるように準備いたします。

通販希望ですが、代引きはできますか？

アトリエトントンの通信販売のお支払いは、銀行振込でお願いします。（代引き発送・クレジットカード払い不可）
通信販売は、ボードゲーム合計金額1万円から受け付けます。送料は別途（ヤマト運輸実費：梱包サイズ・発送先により1,300～2,500円）かかります。
2万円以上購入で送料1,000円、3万円以上購入の場合は当方で送料を負担いたします。
現在販売中のゲームのみ、通信販売の対象となります。入荷待ちの商品がある場合、入荷後にまとめてお申し込みください。基本的にボードゲームのお取り置きには対応できません。

取り寄せできますか？

アトリエトントンに在庫がなくても、国内で通常流通しているゲームはメーカー（アークライト、ホビージャパン）等は取り寄せできます。　メール・お電話でお問い合わせください。市場でプレミア価格や他通販サイトで品切れのゲームは取り寄せできません。その場合メールの返信もしません。ご了承ください。
予約受付中のボードゲームは予約特別割引価格です。予約締め切り後は販売価格が変わります。＊お申し込み後のキャンセル不可、事前にご入金をいただく場合もあります。

ボードゲームのお問い合わせ

特定商取引に関する法律に基づく表示

お支払い

ご来店でボードゲーム購入のお支払いは、現金のみご利用いただけます。クレジットカードはご利用いただけません。

いつもアトリエトントンをご利用・応援いただきましてありがとうございます。面倒なお店ですが、これからもどうぞよろしくお願いします。

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